MAÎTRISER SES ÉMOTIONS ET SES COMPORTEMENTS EN SITUATIONS DIFFICILES ET EN NÉGOCIATION Les travaux du Harvard Negociation Project conduits par les experts de la célèbre université américaine ont mis en évidence que le succès des négociations est intimement lié à la capacité des acteurs à gérer l’équilibre du pouvoir et à développer un climat de confiance dans la relation. Qu’il […]
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La bonne gestion des temps individuels, collectifs et partagés favorise l’efficacité de l’organisation et l’épanouissement des collaborateurs. Formation « Gérer son temps et ses priorités sans stress » : Les 17 et 18 décembre 2015 à Lyon OBJECTIFS : Connaître son rapport au temps et identifier les conséquences de ses drivers personnels. Connaître et choisir les différents outils de gestion […]
En savoir plus →Il reste quelques places disponibles pour participer à la formation « Maîtrise Comportementale en négociation » des 28, 29 septembre et 26 octobre à Lyon La maîtrise comportementale des négociateurs favorise l’efficacité de la négociation intégrative. La négociation intégrative est la seule qui permette de préserver et développer la relation commerciale dans la durée, A condition que les négociateurs aient la capacité à : […]
En savoir plus →En matière de négociation commerciale, confondre la Puissance et le Pouvoir peut être dramatiquement dommageable, pour qui veut développer des relations pérennes basées sur la confiance et l’équilibre, dans la prise en compte des intérêts des parties. La notion de puissance se résume généralement à la capacité économique et financière d’une entreprise ou à la notoriété des marques dont elle assure la distribution. Cette puissance serait […]
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