Le manager de proximité joue un rôle essentiel dans l’efficacité opérationnelle des équipes, quel que soit son métier, et a un impact déterminant sur le climat organisationnel des services et de l’entreprise.
Ce poste est très souvent confié à d’excellents opérationnels qui se retrouvent soudainement face à des espaces d’autonomie et de responsabilité jusqu’alors inexplorés.
Il s’agit donc d’intégrer un nouveau métier et d’appréhender assez rapidement quelques-unes de ses spécificités comme déléguer plutôt qu’exécuter soi-même, soutenir et encadrer avec pertinence, conserver sa légitimité sans tout maîtriser.
OBJECTIFS
A l’issue de la formation, chaque participant sera capable de :
- S’affirmer avec tact et efficacité dans son rôle de manager.
- Gérer les tensions et l’équilibre de son équipe.
- Accompagner la montée en compétences de chaque collaborateur.
- Rendre vivantes et efficaces les réunions d’équipe.
- Assumer avec sérénité les 4 rôles du manager : Autorité – Pilotage – Coach – Relais.
PROGRAMME DE LA FORMATION
AVANT LA FORMATION
- Un questionnaire d’autodiagnostic des pratiques managériales est proposé à chaque participant en amont de la formation.
PARTAGER LES RÔLES ATTENDUS DU MANAGER
- Accueil des participants, présentation et cadrage de la formation.
- Définition du management et des rôles du manager.
- Présentation de l’autodiagnostic comme outil de réflexion et d’évolution managériale.
LES FONDAMENTAUX TECHNIQUES ET OUTILS CLÉS DU MANAGEMENT
- Poser des règles et un cadre de travail.
- Distinguer tâche, rôle, mission et contribution attendue.
- Fixer des objectifs SMART.
- Posture, attitudes et comportements.
- Plans d’actions individuels.
INTER SESSION ET COACHING À DISTANCE
- Pour accompagner chaque participant dans sa capacité à mettre en œuvre ses plans de progrès managériaux : un crédit de 3 fois 1 heure de coaching utilisable, à l’initiative de chaque participant.
COMPRENDRE LA NOTION DE POSTURE
- Posture, attitudes et comportements (suite).
- Alignement et responsabilisation.
- Zone d’influence et de contraintes.
- Savoir se positionner entre équipe et hiérarchie.
STYLES DE MANAGEMENT ET EFFICACITÉ
- Découvrir les styles de management.
- S’adapter au niveau d’autonomie.
- Développer l’autonomie et la responsabilisation des collaborateurs.
- Le cercle vertueux de la montée en compétence.
- Questionner son positionnement personnel et les évolutions utiles.
- Plans d’actions individuels.
INTER SESSION ET COACHING À DISTANCE
- Pour accompagner chaque participant dans sa capacité à mettre en œuvre ses plans de progrès managériaux : un crédit de 3 fois 1 heure de coaching utilisable, à l’initiative de chaque participant.
LES FONDAMENTAUX DU RÔLE DE MANAGER COACH
- Construire un référentiel de compétence et un TAM.
- Cartographier les acteurs.
- Méthodologie M.E.N.T.O.R.
- Définir sa stratégie d’accompagnement.
CONDUIRE DES ENTRETIENS MOBILISATEURS
- Points d’étape structurés.
- Remobilisation d’un collaborateur.
- Feedback, positif ou négatif.
- Entretien de délégation.
- Réflexion sur son positionnement personnel en tant que manager coach et sur ses axes d’évolution.
INTER SESSION ET COACHING À DISTANCE
- Pour accompagner chaque participant dans sa capacité à mettre en œuvre ses plans de progrès managériaux : un crédit de 3 fois 1 heure de coaching utilisable, à l’initiative de chaque participant.
FAIRE LE LIEN ENTRE LA GESTION DU TEMPS ET L’EFFICACITÉ DES RÉUNIONS D’ÉQUIPE
- Comprendre la dimension personnelle du rapport au temps.
- Définir ses véritables priorités.
- L’outil T.O.M.A.T.E.S.
- Renforcer ses messages clés.
- Animer avec authenticité.
ANIMATION DES RÉUNIONS D'ÉQUIPE A DISTANCE
- Les outils de communication adaptés.
- Soigner encore plus la satisfaction des besoins d’Inclusion / Contrôle / Ouverture selon Will Schutz.
- Renforcer ses messages clés.
- Intégrer le temps nécessaire aux ajustements.
BILAN DE LA FORMATION ET PLAN D'ACTION INDIVIDUEL
- Bilan des apprentissages et axes de progrès individuels.
- Définition des objectifs et plans d’action personnels.
- Bilan de la formation.
UN PROCESSUS PÉDAGOGIQUE INNOVANT
POUR ANCRER LES APPRENTISSAGES
- Un questionnaire d’autodiagnostic des pratiques managériales est proposé à chaque participant en amont de la formation.
- La formation se déroule sur 4 journées espacées de 3 à 5 semaines pour permettre à chaque participant de mettre en œuvre ses plans d’action individuels et expérimenter les éléments théoriques.
- Chaque participant bénéficie d’un accompagnement individuel sous forme de trois séances de coaching téléphoniques d’une heure, entre chaque session de formation.
FORMATION INTER / INTRA
TELECHARGEMENTS
- Présentation formation Management de proximité stimulant 2024
- Fiche Formation Management de proximité stimulant 2024
- Bulletin inscription formation Management de proximité stimulant 2024
PUBLIC CONCERNÉ
Tout manager de proximité expérimenté ou en prise de poste.
ANIMATION
Philippe DUVOCELLE
Consultant, coach et formateur expert en Management.
MÉTHODES et OUTILS
- Nombre de participants limité à 10 par session.
- Supports écrits remis aux participants.
- Approche de différents modèles, dont les styles de management et la méthodologie M.E.N.T.O.R.
- Évaluation continue au travers des interactions individuelles et collectives et des ateliers.
DURÉE, DATES ET LIEU
- 4 x une journée, à un mois d’intervalle chacune, soit 28 heures de formation en présentiel ou à distance partiellement + un crédit de 3 heures de coaching individuel.
- Inter : Paris
- Intra : Lieu au choix et dates à définir avec l’entreprise.
COÛT ET MODALITÉS DE PRISE EN CHARGE
- Inter : 2 500 € HT* / par participant pour les 4 jours + le crédit de 3 heures de coaching individuel, hors frais de déplacement, de restauration et d’hébergement.
- 15 000 € HT* pour 8 participants maximum pour les 4 journées de formation + un crédit de 3 heures de coaching individuel par participant, hors frais de déplacement, de restauration et d’hébergement.
- Si besoin d’une convention pour une prise en charge OPCO, celle-ci sera délivrée par l’IRFD, Organisme de Formation certifié Qualiopi, co-fondé par Philippe Duvocelle et dédié aux relations commerciales fournisseurs – distributeurs. https://irfd.eu/
- Elle peut être organisée à distance de manière partielle.
