Le développement des ressources & des marchés
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Développez votre leadership positif en négociation

Leadership positif, engagement et performance

 

 

Au-delà des techniques de négociation, il est essentiel pour les responsables commerciaux de développer leur leadership positif pour se doter d’une solide énergie et force intérieure capables d’entrainer leurs interlocuteurs et ainsi être en capacité de négocier de belles opportunités dans un contexte relationnel parfois tendu. 

 

Pour le négociateur, cette puissance d’action du leadership positif va s’exprimer à travers plusieurs leviers :

  • Un état d’esprit positif permettant de transformer les contraintes en opportunités et de s’appuyer sur ce qui va bien pour construire le futur désiré et optimal.
  • Une solide force intérieure s’appuyant sur une raison d’être personnelle du négociateur, porteuse de sens et génératrice d’énergie.
  • Une aptitude à mobiliser ses forces et talents naturels pour être au meilleur de lui-même, relever les défis qui sont devant lui et négocier dans le Flow.
  • La mise en place d’un cadre de négociation positif, et de processus permettant de générer un vécu constructif de la relation pour l’ensemble des parties prenantes.
  • Une pleine présence à l’instant, à la fois ouverte, stable et ferme permettant des relations fluides et constructives.
  • Une communication appréciative, orientée vers la reconnaissance de la contribution de chacun / chacune, moteur d’envie et de coopération.

OBJECTIFS

A l’issue de la formation, chaque participant sera capable de :
  • Appréhender les confrontations de manière positive et transformer les problématiques en opportunités.
  • Favoriser l’émergence d’intérêts communs pour construire des accords gagnant-gagnant.
  • Communiquer de manière authentique et constructive en maintenant la relation.
  • Développer son énergie positive et entrainer ses partenaires de négociation.
  • Utiliser ses forces et talents pour négocier dans le Flow.

PROGRAMME DE LA FORMATION

 

ACCUEIL, PRESENTATION ET CADRAGE DE LA FORMATION

  • Tous les thèmes abordés font l’objet, au cours des deux journées, d’ateliers expérientiels en sous-groupes.

DEVENIR UN NEGOCIATEUR AU LEADERSHIP POSITIF

  • Les caractéristiques du leadership « positif » et son impact sur la performance en négociation.
  • Evoluer d’une posture « problème à résoudre » à une posture « opportunité à transformer ».
  • Développer une écoute de grande qualité pour se comprendre, comprendre ses interlocuteurs et s’orienter « positif ».

DEVELOPPER SA PUISSANCE D'ACTION A PARTIR DE SA RAISON D'ETRE DE NEGOCIATEUR

  • Révéler ses talents et forces personnelles pour les mettre au service de son leadership.
  • Se connecter à ses propres leviers de motivation, ses besoins et valeurs essentielles.
  • Identifier ce que l’on souhaite apporter à ses clients, à son entreprise et à son environnement.
  • Formaliser sa raison d’être de négociateur, la décliner sous forme d’un blason et en expérimenter la puissance.

METTRE SES FORCES EN OEUVRE DANS LE QUOTIDIEN POUR ATTEINDRE SES OBJECTIFS OPERATIONNELS

  • Gérer l’équilibre du pouvoir dans la relation, dans toutes les conditions.
  • Développer ses ressources pour négocier dans le Flow.
  • Communiquer de façon adaptée et constructive.

CLOTURE

  • Synthèse finale.
  • Elaboration des plans d’action individuels.
  • Evaluation à chaud de la formation

UN PROCESSUS PÉDAGOGIQUE INNOVANT

Les participants sont invités à expérimenter des outils pédagogiques adaptés au développement du leadership positif en négociation.

La psychologie positive est l’étude des conditions et processus qui contribuent à l’épanouissement et au fonctionnement optimal des individus, des groupes et des institutions.

Les piliers de la psychologie positive :

  • Sur le plan individuel :
    • La capacité à focaliser son attention sur ce qui est présent, ce qui fonctionne de façon satisfaisante dans sa vie pour cultiver l’optimisme et maintenir un haut niveau d’énergie.
    • Utiliser ses forces et talents pour s’engager pleinement dans l’action, donner le meilleur de soi-même, se réaliser.
    • Se relier à sa mission de vie pour se sentir utile et donner du sens à son existence.
  • Sur le plan collectif :
    • Mettre la lumière sur ce qui est présent et ce qui fonctionne bien pour créer une énergie positive, un climat de confiance stimulant.
    • Permettre à chacun de cultiver ses talents pour en faire des forces au service de l’épanouissement professionnel et de la performance individuelle et collective.
    • Développer le sentiment d’appartenance au sein d’un collectif poursuivant un projet porteur de sens.

Conçue par Jon Kabat-Zinn, professeur de médecine émérite à l’université du Massachusetts, docteur en biologie moléculaire. Travaillant sur les bienfaits de la pratique de la méditation sur le cerveau, la MBSR s’est largement développée dans le domaine de la réduction du stress, dans les environnements particulièrement anxiogènes.

Les apports de la MBSR pour les négociateurs sont nombreux :

  • Gérer ses émotions et ses pensées pour être totalement présent, attentif et ouvert, durant les entretiens.
  • Prendre conscience de ses modes de fonctionnement automatiques dans certaines situations : pensées, émotions ou comportements pas toujours adaptés.
  • Repérer les origines des mécanismes de stress négatif pour s’en libérer et cultiver le « lâcher prise ».
  • Etre plus conscient de ses états internes, de son corps et des signaux qu’il envoie.
  • Suspendre ses jugements, lâcher ses certitudes pour laisser venir de nouvelles solutions, développer sa créativité.
  • Prendre soin de soi pour mieux « s’utiliser », se ressourcer, être capable de faire de vraies « coupures » pour mettre à profit le moment présent et ne plus être pris dans la tourmente de ses pensées…
 L’Élément Humain®, la clé d’une relation durable et performanteElement Humain

Ce modèle a été développé par Will SCHUTZ, dès la fin des années 50, dans le but d’accroître les capacités relationnelles et l’estime de soi des collaborateurs tout en développant la responsabilité et les performances des organisations.

A l’origine de ses travaux se trouve une demande de la marine US pour construire un outil de diagnostic destiné à prédire le fonctionnement et la performance des équipages embarqués.

 L’Élément Humain® est particulièrement utile dans le domaine de la relation client :
  • Pour comprendre comment se développent les relations durant un entretien, une réunion, un projet, en identifiant les grandes étapes de ces processus et les besoins à satisfaire chez les protagonistes à chacune d’entre elle.
  • Il permet d’identifier les types d’actions qui permettront de renforcer la relation client dans la durée en créant un climat de coopération adapté.
  • En identifiant ses préférences comportementales personnelles, il permet de développer une capacité à s’ajuster aux situations pour une plus grande flexibilité au service de la relation.
  • Un travail sur les mécanismes de défense qui se mettent en œuvre dans les situations conflictuelles va aider les négociateurs à trouver des actions adaptées pour sortir des blocages relationnels.

 

FORMATION INTER / INTRA

TÉLÉCHARGEMENTS
PUBLIC CONCERNÉ

Cette formation s’adresse aux négociateurs, désireux de développer leur potentiel de Leadership positif dans le cadre de leurs activités.

PRÉREQUIS

Cette formation est plutôt destinée aux négociateurs avancés.

ANIMATION
  • Philippe DUVOCELLE
    Consultant, formateur et coach, expert en Négociations Commerciales.
  • Patrick BORNE
    Coach et formateur en Élément Humain et enseignant en arts martiaux Chinois.
MÉTHODES et OUTILS
  • Nombre de participants limité à 12 par session.
  • Ateliers expérientiels en sous-groupes.
  • Supports écrits dématérialisés remis aux participants.
  • Approches de la Psychologie positive, de la Mindfullness Based Stress Reduction et de l’Elément Humain.
  • Évaluation continue au travers des interactions individuelles et collectives et des ateliers.
DURÉE & DATES
  • 2 jours, soit 14 heures en résidentiel.
  • Inter-entreprises : les 23 et 24 octobre 2023.
LIEU
  • Intra : au choix de l’entreprise, mais le lieu doit disposer d’une salle de 80m² environ.
  • Inter-entreprises : à Lyon.
COÛT ET MODALITÉS DE PRISE EN CHARGE
  • Inter-entreprises : 1 700 € HT / participant pour les trois jours, hors frais de déplacement, de restauration et d’hébergement.
  • Intra : 10 000 € HT pour les trois jours, hors frais de déplacement, de restauration et d’hébergement.
  • Cette formation peut donner lieu à une convention pour prise en charge par votre OPCO.
  • Organisme de formation certifié Qualiopi.

 

 

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